Assistent Floor Manager (m/w/d)

Segno, sebuah speakeasy mewah di Canggu, Bali, sedang mencari seorang Assistent Floor Manager (m/w/d) untuk membantu mengelola lantai dan memastikan setiap tamu merasa istimewa. Di sini, kami menggabungkan keramahan luar biasa dengan sentuhan keunikan, menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi setiap pengunjung.

Sebagai Assistent Floor Manager, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk menjaga standar tinggi layanan dan menciptakan lingkungan yang menyenangkan bagi semua tamu. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi harian, memastikan semua prosedur diikuti dengan baik, dan membantu mengatasi masalah yang mungkin timbul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasi harian di lantai, termasuk memastikan semua prosedur dan standar layanan diikuti dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim untuk menjaga lingkungan yang menyenangkan dan ramah bagi tamu.
• Membantu mengatasi masalah atau keluhan yang diajukan oleh tamu.
• Melaporkan dan memantau kinerja tim secara berkala.
• Menggunakan sistem manajemen seperti POS (Point of Sale) untuk mencatat transaksi dan memastikan akurasi data.
• Memastikan keamanan dan kebersihan area lantai.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim untuk mempromosikan acara dan promosi khusus.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Assistent Floor Manager atau posisi serupa di industri restoran atau hotel.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen seperti POS (Point of Sale) akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.
• Sikap positif dan berorientasi pada pelayanan tamu.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait